李维刚
俄罗斯专享会集团
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2014-08-18 15:57
一则:拥有“过门”心态,树立主人翁意识
国内一家知名企业对内部员工进行企业核心价值观培训,讲师讲了这样一则故事。
新娘过门当天,发现新郎家有老鼠,笑道:“你们家居然有老鼠!”第二天早上,新郎被一阵追打声吵醒,听见新娘在叫:“死老鼠,打死你,打死你,居然敢偷我们家米吃!”
讲完故事,讲师点出了要旨:每位员工进入公司后,都应有“过门”心态,树立主人翁意识。
进了公司的门,你就是公司的主人,作为公司的一员,不管在什么岗位,你都必须以主人的心态来管理、照料公司这个家,而不能以一种乘客的心态对公司的事情,袖手旁观。你应该像对待自己家的事一样负责,意识到这一点,努力在工作中做到这一点,以它为动力战胜困难、完成任务,那么你就是让公司真正放心的员工。
二则:负责任的管理者,才能让下属有归属感
1980年4月24日,大约90名军事人员和8架直升机参与了营救在伊朗的美国人质,在前往距离德黑兰200英里的加油站的途中,两架直升机发生了故障,在到达加油地点后,另一架飞机又发生了事故。至此,行动不得不被取消。
在撤退的过程中,一架直升机又同一架C-130飞机相撞,两架飞机同时着火,8名机上人员死亡,4名烧伤。人质没救出来,营救人员却先死了。
当时的美国总统吉米•卡特在4月25日的广播讲话中,向全国人民郑重地道歉说:“是我决定采取这次营救活动的,也是我决定取消的,责任完全在我。”
当那句话传入所有美国人的耳中时,支持卡特的人数骤然增长了10%以上。
卡特总统的故事说明,一个负责任的管理者,将赢得下属的心。
下属对一个领导的评价和支持,在很大程度上取决于这个领导是否有责任感,能不能在关键时刻站出来承担责任。
任何人都怕费力不讨好,尤其是公司员工,他们总是担心自己做错事,特别是花费了很多时间和精力,可是结果却不尽如人意时。如果在员工忐忑不安的时候,领导率先承担责任,就会使下属产生一种安全感。下属会冷静下来反思自己,寻找自己在执行中的错误,进而发现自己的缺陷,从而主动承担责任,并尽力弥补过失。
副总裁 李维刚